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IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE SERVICIOS ORGANIZADOS SISTEMA 2000, S.A. DE C.V. (en adelante, "El Responsable") con domicilio en: Sor Juana Inés de la Cruz, Col. Santa María La Ribera, Alcaldía Cuauhtémoc, C.P. 06400, CDMX., es responsable del uso y protección de sus datos personales. Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos, puede contactarnos a través del correo electrónico contacto@sistema2000.com o al teléfono 55 5541 8960.
DATOS PERSONALES QUE RECABAMOS Utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de Identificación: Nombre completo del contacto, denominación o razón social de la empresa.
- Datos de Contacto: Domicilio fiscal, ubicación de las instalaciones donde se realizará el servicio, número telefónico (fijo y/o móvil) y correo electrónico.
- Datos de Facturación: Registro Federal de Contribuyentes (RFC), uso de CFDI y domicilio fiscal.
- Datos Patrimoniales o Financieros: Número de cuenta bancaria o CLABE interbancaria para la gestión de pagos.
- Datos de Acceso: Información necesaria para el ingreso de nuestro personal técnico a sus instalaciones (nombres de guardias, protocolos de acceso, etc.).
FINALIDADES DEL TRATAMIENTO
A. Finalidades Primarias (Necesarias para el servicio):
- Cotización, contratación y prestación de servicios de mantenimiento preventivo, correctivo, instalaciones electromecánicas y servicios de construcción.
- Agendamiento y coordinación de visitas técnicas en sus instalaciones.
- Gestión de pólizas anuales de mantenimiento.
- Facturación y cobro de los servicios contratados.
- Cumplimiento de obligaciones legales y requerimientos de autoridad (SAT, protección civil, etc.).
- Gestión de quejas, reclamaciones y seguimiento a garantías de servicio.
B. Finalidades Secundarias:
- Envío de publicidad, ofertas y promociones sobre nuestros servicios de mantenimiento y nuevas soluciones en construcción.
- Realización de encuestas de calidad y satisfacción.
En caso de que no desee que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, envíe un correo a contacto@sistema2000.com. Su negativa no afectará la prestación de los servicios principales.
TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES
Sus datos podrán ser transferidos sin su consentimiento en los siguientes casos:
- Autoridades competentes para dar cumplimiento a obligaciones legales.
- Terceros proveedores de servicios o refacciones (marcas específicas) únicamente cuando sea estrictamente necesario para la reparación o mantenimiento solicitado.
- Empresas aseguradoras en caso de siniestros durante la ejecución de obras o servicios.
DERECHOS ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
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Última Actualización: 17 de diciembre 2025.
